Shipping policy

מדיניות משלוחים וביטול עסקה
TINYBLOOM

1. אספקת מוצרים ומשלוחים

1.1
אספקת מוצרים תתבצע רק לאחר קבלת תשלום מלא ומאושר עבור ההזמנה, ולכתובת שנמסרה על־ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה באתר.

1.2
עם העברת ההזמנה לחברת השילוח, תישלח ללקוח הודעת דוא"ל או הודעת טקסט המאשרת את יציאת המשלוח.

1.3
האספקה תתבצע באמצעות חברת שילוח חיצונית. תקנון חברת השילוח יחול על השירות בפועל, ויהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות זו. החברה אינה אחראית למעשים, מחדלים או עיכובים מצד חברת השילוח.

1.4
החברה מתחייבת לבצע את המשלוח בתוך 14–56 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות המוצר.
ימי עסקים לעניין זה הם ימים א'–ה', למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון.

1.5
המשלוח יתבצע לכתובת שנמסרה על־ידי הלקוח או לנקודת איסוף הקרובה ביותר, לפי שיקול דעת החברה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שיטת המשלוח בהתאם לשיקולים לוגיסטיים.

1.6
החברה לא תישא באחריות לעיכוב או אי-אספקה כתוצאה מ"כוח עליון" או מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות, תקלות מחשוב או תקשורת, אסונות טבע, מלחמות, פעולות איבה, מגבלות ביטחוניות וכיוצא בזה.

1.7
אזורי החלוקה והאספקה ייקבעו לפי שיקול דעת החברה ו/או חברת השילוחים.
ביישובים מרוחקים או באזורים בעלי גישה מוגבלת, האספקה תתואם ישירות מול הלקוח, ועשויים לחול עיכובים נוספים או עלויות משלוח גבוהות יותר.

1.8
הלקוח אחראי לספק פרטים מדויקים ונכונים בעת ההזמנה.
טעות בפרטי משלוח או אי-איסוף של חבילה לא יזכו את הלקוח בזכות ביטול או החזר.