דברו איתנו
יש שאלה על מוצר, על משלוח או על החזרה? כתבו לנו ונחזור אליכם באותו יום עסקים. אנחנו עונים בעברית, ואנשים אמיתיים קוראים את מה שאתם כותבים.
איך להשיג אותנו
- אימייל: hello@tinybloom.us
- שעות מענה: ראשון עד חמישי, 9:00 עד 18:00.
- זמן תגובה: באותו יום עסקים, גם לפני קנייה וגם אחריה.
לפני שאתם כותבים
אם השאלה היא על התאמה לחיה מסוימת, כתבו לנו את הגזע ואת אורך הפרווה. זה מקצר את השיחה ומאפשר לנו להמליץ בצורה מדויקת. אנחנו מעדיפים לומר לכם שמוצר לא מתאים מאשר לקבל אותו בחזרה.
אחרי ההזמנה
קישור מעקב נשלח לאימייל ברגע שהחבילה יוצאת. אם משהו בהזמנה לא בסדר, כתבו לנו עם מספר ההזמנה ונטפל בזה.