משלוחים
אנחנו שולחים ממלאי בישראל, אז ההזמנה לא מחכה למשלוח מחו״ל.
- זמן אספקה: בדרך כלל בין יום לשלושה ימי עסקים.
- משלוח חינם: בהזמנה מעל ₪199.
- מעקב: קישור מעקב נשלח לאימייל ברגע שהחבילה יוצאת.
30 יום להתנסות בבית
כלי טיפוח צריך לעבוד על הפרווה שלכם, לא על הפרווה שבתמונה. קחו את המוצר הביתה, תנסו אותו על הספה ועל החיה, ואם הוא לא עשה את העבודה החזירו אותו תוך 30 יום ותקבלו החזר מלא. גם אם כבר השתמשתם בו.
איך מחזירים
- כתבו לנו את מספר ההזמנה ומה לא עבד עבורכם.
- נשלח לכם מדבקת החזרה ונתאם איסוף.
- הזיכוי חוזר לאמצעי התשלום המקורי תוך שבעה ימי עסקים מרגע קבלת המוצר.
מוצר שהגיע פגום
אם משהו הגיע שבור או לא תקין, שלחו לנו תמונה ומספר הזמנה ונטפל בזה מיד. אנחנו לא מבקשים מכם להחזיר מוצר שהגיע פגום לפני שאנחנו שולחים אחד תקין.